Piotrek Dobra Rada
Piotrek Dobra Rada, Odc. 160 - 6 Tipów, Jak Radzić Sobie Z Toksycznym Pracownikiem
Episode notes
Dzisiaj opowiem o tym, jak radzić sobie z toksycznym pracownikiem. Praca zdalna powoduje, że niektóre zachowania są trudniejsze do rozpoznania. Dlatego opisuję 6 czynności, które pozwolą wam na identyfikację i eliminację zachowań toksycznych w waszej organizacji. Pracujemy w trybie zdalnym trochę pod przymusem - nie dokładajmy więc dodatkowych toksycznych zachowań do naszej pracy #wykuwam #piotrekdobrarada #remoteonly #pracazdalna #toxicity Mój mail [email protected] Mój LinkedIn https://linkedin.com/in/konopka Link do odcinka na YouTube https://youtu.be/irE_Rhz5eTw Link do podcastu https://pod.fo/e/a704b SoundCloud https://soundcloud.com/piotr-konopka-286414158/piotrek-dobra-rada-odc-160-6-tipow-jak-radzic-sobie-z-toksycznym-pracownikiem Moja strona internetowa https://piotr-konopka.pl Strona firmowa https://www.innothink.com.pl Moje podcasty https://podfollow.com/piotrek-dobra-rada/view iTunes https://podcasts.apple.com/pl/podcast/piotrek-dobra-rada/id1513135345 Spotify https://open.spotify.com/show/6bu6ZEMBKJAd2LMLr7ABKP Transkrypcja poniżej Cześć. Nazywam się Piotrek Konopka i witam Was w kolejnym, 160 już odcinku z cyklu Piotrek Dobra Rada mówi o pracy zdalnej. Dzisiaj powiem kilka słów na temat tego, w jaki sposób można sobie radzić, pracując w modelu zdalnym bądź w modelu rozproszonym, z toksycznymi pracownikami. Po pierwsze - należy takiego toksycznego pracownika - który na przykład unika pracy, któremu się nie chce albo który powoduje, że pracownikom innym przestaje się chcieć - to należy takiego pracownika zidentyfikować. Generalnie osoby, które są trwale negatywnie nastawione do otaczającej ich rzeczywistości i pracy i są aktywnie niezaangażowane, to te osoby najczęściej są pracownikami toksycznymi. Również te osoby bardzo często unikają odpowiedzialności i przyjęcia na klatę tego, że czegoś po drodze w tej pracy nie zrobili. Po drugie - jako priorytet należy postawić transparentność i widoczność i przejrzystość całego procesu pracy i całej organizacji. Ponieważ pracownicy, którzy unikają pracy, przyjmują że po prostu ta praca zostanie wykonana przez kogoś innego i nie będą przez to obwinione, no bo oczywiście przecież ich szef nie patrzy im na ręce. Jeżeli macie wdrożoną kulturę organizacyjną która to tą transparentność, przejrzystość stawia na pierwszym miejscu, to nie macie się czego obawiać. Natomiast jeżeli ta kultura jeszcze u was się nie pojawiła, warto zorganizować codzienne lub cotygodniowe spotkania tak, aby wszyscy wiedzieli, kto co ma zrobić. Ewentualne wdrożenie oprogramowania do zarządzania projektami (niech będzie najprostsze Trello czy Asana) spowoduje, że każdy będzie wiedział, co należy do jego zadań i do jego obowiązków. Wtedy tym osobom ciężej będzie uniknąć powiedzenia, że one nie wiedziały, że coś mają zrobić. Po trzecie - należy jasno określić oczekiwania. Wyjaśnijcie swoim pracownikom, jak należy pracować z domu i czego od nich oczekujecie. To spowoduje, że pracownicy, którzy unikają tej pracy i mówią, że nie wiedzieli, co mają zrobić, nagle zostanie im wytrącony oręż z ręki. Powiedzcie na przykład, że “Bycie na cotygodniowym spotkaniu zespołu do niedawna było ważne,. ale teraz jest wręcz krytyczne, ponieważ musimy się wymieniać informacjami i firma postawiła na inne rzeczy, które są teraz od nas oczekiwane pod względem naszej wydajności. Jedną z tych rzeczy jest na przykład uczestnictwo w tym cotygodniowym spotkaniu.”