Ship It

#9 Bliv klar til julehandel del 2: Under købet

Listen on

Episode notes

Udviklingen inden for julehandel eksploderer og slår rekorder år for år. Især eftersom flere og flere har taget online handel til sig i takt med Corona-situationens komme. Som konsekvens heraf har der aldrig været mere trafik på webshops og den samlede aktivitet er aldrig set større. Derfor sætter vi, i denne 2. episode af Webshippers podcast “Ship It” fokus på julehandel, mere detaljeret 2. del af kunderejsen: “under købet”. 

 

Af emner kommer vi ind på:

• Tillid over for kunden (02:35)
• Information (06:24)
• valg af fragt (08:49)
• betaling (12:16)