Piotrek Dobra Rada

Piotrek Dobra Rada, Odc. 238 - Toksyczna Kultura Organizacyjna

Listen on

Episode notes

Jak to jest z tą toksyczną kulturą organizacyjną? Czy jeśli była w firmie w biurze, na open space, to została tam czy też przeszła z nami do naszych domów i do pracy zdalnej? Czy plotkowanie to domena palarni, kafejek i korytarzy czy też Zooma i Slacka? Więcej odpowiedzi w 238 odcinku Piotrka Dobrej Rady. Jeśli uważasz, że Twoja firma potrzebuje wsparcia w tym zakresie - daj znać. #wykuwam #piotrekdobrarada #remoteonly #pracazdalna #toksyczność #plotka https://youtu.be/pFs6106IIqw Mój mail [email protected] Mój LinkedIn https://linkedin.com/in/konopka Link do odcinka na YouTube https://youtu.be/pFs6106IIqw Link do podcastu https://pod.fo/e/c0188 SoundCloud https://soundcloud.com/piotr-konopka-286414158/piotrek-dobra-rada-odc-238-toksyczna-kultura-organizacyjna Inspiracja https://www.cnbc.com/2020/09/24/how-toxic-office-behavior-moves-online-while-working-from-home.html Moja strona internetowa https://piotr-konopka.pl Strona firmowa https://www.innothink.com.pl Moje podcasty https://podfollow.com/piotrek-dobra-rada/view iTunes https://podcasts.apple.com/pl/podcast/piotrek-dobra-rada/id1513135345 Spotify https://open.spotify.com/show/6bu6ZEMBKJAd2LMLr7ABKP Transkrypcja poniżej Cześć. Nazywam się Piotrek Konopka i witam Was w kolejnym, 238 już odcinku z cyklu Piotrek Dobra Rada mówi o pracy zdalnej. Dzisiaj powiem kilka słów na temat toksycznej kultury organizacyjnej. Ponad rok temu, jak większość z nas trafiła na pracę zdalną, to firmy - razem z pracownikami do tej pracy zdalnej do ich domów - wysłały swoją własną kulturę organizacyjną. Jak te dni zamieniły się w tygodnie, a tygodnie w miesiące, to się nagle okazało, że ta kultura organizacyjna, która w niektórych organizacjach bywała toksyczna, to ta toksyczność nie pozostała w tych biurach, w tych zagródkach, tych open-space’ach - tylko razem z nami trafiła do naszych domów. Generalnie toksyczne zachowania czy toksyczne miejsce pracy jest związane z tym, że osoba z jakąś mocą, z jakimś pełnomocnictwem - taka jak na przykład menedżer, dyrektor - bierze na twój celownik pojedynczą osobę i powoduje szkody psychologiczne. Takie zachowanie może być związane z molestowaniem, może być związane z obrażaniem ustny. Również mogą być to rzeczy mniej widoczne i mniej agresywne - na przykład takie jak zachowania mikroagresywne, o których mówiłem wczoraj. Jeden z deweloperów z branży informatycznej pracujący w firmie niedaleko Los Angeles, który oczywiście prosił o zachowanie anonimowości (i te dane znalazłem w jednym tekstów na internecie, link oczywiście znajdziecie pod spodem) to ta osoba powiedziała, że zauważył w trakcie spotkań online czasami antagonizowanie niektórych osób. I to mogło się nasilać od samego początku, od marca zeszłego roku. Spadało morale zespołu, w którym ten deweloper pracuje, dzięki właśnie przemęczeniu i dzięki niedocenianiu pracowników i czymś, co on nazwał combative messaging czyli takie przekazywanie wiadomości w stylu ofensywnym od szefa. I ta osoba stwierdziła, że takie zachowanie najprawdopodobniej nie miałoby w ogóle miejsca w świecie rzeczywistym, w świecie stacjonarnym. Natomiast to zachowanie było bardzo mocno dostrzegalne w świecie zdalnym, w pracy zdalnej. Jeżeli weźmiemy na warsztat plotki biurowe - to przede wszystkim pamiętajcie, że zgodnie z teorią Alberta Mehrabiana: tylko 7% komunikatu jest przekazywane poprzez treść, tego co mówimy 38% jest przekazywane przez nasz tonację a pozostałe 55% to komunikatu to są informacje przekazywane w sposób niewerbalny I teraz, jeżeli większość komunikacji odbywa się poprzez tekst, to nagle się okazuje, że bardzo wiele osób rozumie źle treść i nie dostrzega na przykład drugiego dna w komunikatach, które pojawiają się na Messengerachbądź na różnego rodzaju firmowych Wikipediach.