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Entre em Si #073 - Empatia: o que é, o que não é

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Episode notes

Como vocês sabem, uma das minhas principais áreas de atuação no mundo acadêmico é a COMUNICAÇÃO. E na atual conjuntura, onde bits e bytes trafegam livres pelas redes, próximos à velocidade da luz, a disseminação de informações é cada vez mais instantânea. E eu lhe pergunto: o que é instantâneo é bom? Em alguns casos sim, noutros não.

Este é um episódio sobre a instantaneidade na comunicação e as inúmeras hashtags com que diariamente nos confrontamos. Mais propriamente, sobre como certas palavras vão sendo jogadas nas conversas, especialmente nas redes sociais, de modo fútil, adquirindo múltiplas interpretações, distanciando-se do seu significado e da sua representação simbólica original, passando a significar “o que eu bem quiser”. Uma dessas palavras, que está se tornando gasta e vazia, é a tal EMPATIA.

O que é empatia, afinal? A resposta que mais se ouve para esta questão é “colocar-se no lugar do outro”. Como se isso fosse fácil e sempre possível, o que, na prática, NÃO É!

A empatia se encontra sob o guarda-chuva da Inteligência interpessoal preconizada por Howard Gardner em sua teoria sobre o homem e suas Inteligências múltiplas. Do outro lado, igualmente importante para a acepção da empatia, é necessário um bom desenvolvimento de nossa inteligência intrapessoal, que envolve o autoconhecimento, incluindo, atualmente, senso apurado sobre nossas inteligências emocional e espiritual.

Por inteligência emocional entenda-se conforme o conceito de Daniel Goleman, inspirado em Aristóteles, resumidamente a capacidade de identificar, nomear e lidar com as próprias emoções. Já a inteligência espiritual, segundo Danah Zohar, relaciona-se a valores, significados, propósitos que fazem a vida valer a pena para cada indivíduo. Se você não tem – e a maioria de nós não temos – essas questões bem resolvidas dentro de si, fica bem difícil praticar a empatia como “tendência para sentir o que sentiria caso estivesse na situação e circunstâncias experimentadas por outra pessoa”, conforme definição encontrada no Dicionário Aurélio.

Empatia à brasileira se apresenta bem distante da sua etimologia original, empatheia, derivada de pathos, emoção. Originalmente, poderíamos traduzi-la como “estar na emoção”. Mas hoje, empatia já não se relaciona com um sentimento, mas com uma obrigação social, quase uma imposição que vem de braços dados com o conceito designado pelo “politicamente correto”. Vamos pensar um pouco sobre o que é a empatia, afinal?

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