BSS bez tajemnic

#957 Oto jak zmienia się branża SSC i GBS

Listen on

Episode notes

Zapraszam do wysłuchania 957. Odcinak podcastu BSS bez tajemnic, w którym moim gościem jest Piotr Jarosz z KPMG.

Rozmawiamy o tym jak zmienia się branża SSC i GBS. Mocniej skupiamy się na Globalnych Centrach Usług Biznesowych (GBS) i to jak centra te ewoluują.

Poruszamy kwestie rozwoju i przyszłości centrów usług wspólnych, podkreślając rolę technologii i automatyzacji w ich kształtowaniu. Piotr zwraca uwagę na znaczenie roli konsultantów w rozwoju GBS porównując ich do sparing partnerów, co jest dość ciekawą analogią.

Warto posłuchać!  

Kluczowe punkty rozmowy:
·         Globalne centra usług wspólnych (GBS) powinny ewoluować od prostych zadań transakcyjnych do bardziej strategicznych ról, które wspierają cele biznesowe firmy.
·         Firmy powinny rozważać budowanie nowych kompetencji, takich jak ESG czy analityka danych, od podstaw w swoich GBS-ach, co może zapewnić im długoterminową stabilność i wartość.
·         Automatyzacja i sztuczna inteligencja nie zastąpią całkowicie ludzkiej pracy, ale mogą wspierać bardziej zaawansowane i strategiczne zadania, co wymaga zmiany podejścia do zarządzania procesami w GBS-ach.  

Linki:
Piotr Jarosz na LInkedin – https://www.linkedin.com/in/piotr-jarosz-8990b997/
KPMG – https://kpmg.com/pl/pl/home/services/business-advisory/gbs-ssc-outsourcing-shared-service-centres-centra-uslug-wspolnych.html
Porozmawiaj o tym odcinku ze sztuczną inteligencją – https://bbs-bez-tajemnic.onpodcastai.com/episodes/V7eOsjLw07D/chat  

****************************

Nazywam się Wiktor Doktór i na co dzień prowadzę Klub Pro Progressio https://klub.proprogressio.pl/pl – to społeczność wielu firm prywatnych i organizacji sektora publicznego, którym zależy na rozwoju relacji biznesowych w modelu B2B. W podcaście BSS bez tajemnic poza odcinkami solowymi, zamieszczam rozmowy z ekspertami i specjalistami z różnych dziedzin przedsiębiorczości.
Jeśli chcesz się o mnie więcej dowiedzieć, to zapraszam do odwiedzin moich kanałów na:
YouTube - https://www.youtube.com/@wiktordoktor
Facebook - https://www.facebook.com/wiktor.doktor
LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/wiktordoktor/
Moja strona internetowa - https://wiktordoktor.pl/
Możesz też do mnie napisać. Mój adres email to - kontakt(@)wiktordoktor.pl  

****************************

Patronami Podcastu “BSS bez tajemnic” są:
Marzena Sawicka https://www.linkedin.com/in/marzena-sawicka-a9644a23/
Przemysław Sławiński https://www.linkedin.com/in/przemys%C5%82aw-s%C5%82awi%C5%84ski-155a4426/
Damian Ruciński - https://www.linkedin.com/in/damian-rucinski/
Szymon Kryczka