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Was hat Kaffee mit AI zu tun? Mit Omar Hairani von Tchibo
Published: 18 March 2025 at 06:37 Europe/London
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Episode notes
🤖 In dieser Episode spricht Marco mit Omar, Head of Data & Artificial Intelligence bei Tchibo, über den Weg der KI-Transformation im Unternehmen – von den ersten Use Cases bis zur Implementierung einer Gen‑AI‑Tool Suite. Omar teilt, wie interdisziplinäre Zusammenarbeit, kontinuierlicher Know‑how-Aufbau und der Umgang mit Rückschlägen den Erfolg sichern. Außerdem erklärt er, wie Datenmanagement und Feedbacksysteme helfen, AI-Anwendungen kontinuierlich zu verbessern.
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📍 Kapitelmarken:
00:00 – Intro & Begrüßung
00:30 – Vorstellung von Omar & Hintergrund
00:48 – Umgang mit AI im Unternehmen
02:53 – Einstieg in Generative AI & Ideation
05:05 – Teamwork & erste Use Cases
08:21 – POC-Falle & Enterprise-Herausforderungen
11:32 – Aufbau von Know-how & Zusammenarbeit
15:45 – Lessons Learned
17:39 – Skalierung in großen Unternehmen
19:30 – Gen‑AI‑Tool Suite & Customer Voice
26:20 – Datenmanagement & Pre‑Processing
29:57 – Feedback, Weiterentwicklung & Ausblick
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